王莉

生活比梦来得浪漫！

作者发表的文章

• 呼叫中心的IVR功能 在 2025年12月10日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 人工智能如何帮助呼叫中心管理客户的情绪 在 2025年12月04日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 呼叫中心如何实现全渠道记录无缝查询 在 2025年12月02日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 语音导航黑科技，通话效率拉满格 在 2025年11月28日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 呼叫中心的智能工单摘要 在 2025年11月27日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 是什么让先进的IVR听起来人性化？ 在 2025年11月25日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 实时回访智能分析 在 2025年11月19日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 情感之钥:解锁客户体验的深层密码 在 2025年11月17日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 现代呼叫中心：从座席协助到座席授权 在 2025年11月12日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm
• 智能知识库:开启企业知识管理新篇章 在 2025年11月10日 - 发表于 呼叫中心 SparkleComm