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作者发表的文章
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- 应对高频呼叫的呼叫中心软件优化策略 在 2024年01月24日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 智能呼叫中心：优化道路救援服务的创新力量 在 2024年01月16日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 提高呼叫中心质检效率和准确性的关键方法 在 2024年01月03日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 呼叫中心软件在高铁工作环节中的重要角色与作用 在 2023年12月28日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 呼叫中心软件如何降低漏接率 在 2023年12月22日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 物联网与呼叫中心软件的融合：加强客户服务的智能化 在 2023年12月15日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 如何提高呼叫中心接通率 在 2023年11月30日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 呼叫中心软件的安全性和隐私问题及规避策略 在 2023年11月24日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 呼叫中心软件与大数据开发技术：相辅相成，共创智能客服新时代 在 2023年11月17日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心